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Valutare i risultati della comunicazione. Modelli e strumenti per misurare la qualità delle relazioni e della reputazione - Stefania Romenti - copertina

LIBRO

Valutare i risultati della comunicazione. Modelli e strumenti per misurare la qualità delle relazioni e della reputazione

Name: Valutare i risultati della comunicazione. Modelli e strumenti per misurare la qualità delle relazioni e della reputazione
Price: 18.00 EUR
Availability: InStock
Rating: 4 (1 reviews)
Author: Stefania Romenti
ISBN: 8846469526

di Stefania Romenti (Autore)

Franco Angeli, 2005

Recensioni: 4/5

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Descrizione

La valutazione del contributo che la comunicazione apporta alle organizzazioni viene considerata una fase cruciale per innescare circoli virtuosi di miglioramento continuo e processi di apprendimento organizzativo. Questo libro analizza le principali tendenze nel campo della valutazione dei risultati della comunicazione aziendale e delle relazioni pubbliche. L'autrice descrive i diversi approcci, le metodologie e le tecniche di valutazione che vengono impiegate ed evidenzia le componenti di un processo di valutazione efficace. Il libro è rivolto agli studiosi e agli studenti di comunicazione e di relazioni pubbliche e a tutti quei professionisti che operano nelle agenzie e nelle organizzazioni.

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Dettagli

Autore:

Stefania Romenti

Editore:

Franco Angeli

Collana:

Cultura della comunicazione

Anno edizione:

2005

In commercio dal:

17 ottobre 2006

Tipo:

Libro tecnico professionale

Pagine:

208 p.

EAN:

9788846469526

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Gianfranco Bo 05 dicembre 2007

Recensioni: 4/5

Un volume che prende in esame le principali tecniche di valutazione in tema di comunicazione, un ambito spinoso in cui spesso la misurazione è inesistente. L'autrice fa una disanima accurata, completa e mai prolissa. Un libro utile, che può essere la base per ulteriori approfondimenti.

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