Teoria e pratica della persuasione. Capire la persuasione per esercitarla positivamente e difendersi dai manipolatori

Il classico della comunicazione, ripreso da "Le armi della Persuasione" e approfondito con alcuni esercizi e materiale aggiuntivo. Il testo rimane lo stesso de "Le armi della Persuasione" per cui non ci si deve aspettare di trovare elementi nuovi e materiale inedito, quanto piuttosto un'estensione in forma di testo studio rispetto al primo che era più orientato alla tipologia di saggio. Per chi non avesse mai letto "Le armi della persuasione" rappresenta il libro attualmente più conosciuto e letto da: venditori, esperti di marketing e comunicazione, negoziatori e sociologi. Per coloro che avessero già letto "Le armi della persuasione" potrebbe rappresentare un buon ripasso, teso al consolidamento delle nozioni già acquisite.

Forse erano troppo alte le mie aspettative. Forse venditori si nasce e non lo si diventa. Ma il libro è risultato noioso e vecchio. alcuni spunti possono anche esser utili, ma gli esempi sono troppo datati !! Citare studi degli anni 60 70 per legittimare tecniche di comunicazione mi sembra riduttivo, internet le leggi sulla trasparenza, le associazioni di consumatori, il diritto di recesso lo scenario è molto cambiato. Anche la concorrenza è sempre piu' agguerrita e piu' globale.Mi aspettavo un testo più attuale.