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Gestire i collaboratori difficili
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Gestire i collaboratori difficili
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Ognuno di noi ha provato, almeno una volta, la frustrazione di lavorare con persone difficili o non motivate che sottraggono tempo ed energie preziose da dedicare ad attività più produttive. Questo libro ci aiuterà a lavorare in modo più efficace con chiunque, e dovunque, imparando a: trattare le personalità difficili; gestire la rabbia e la negatività nel luogo di lavoro; accrescere la soddisfazione professionale dei collaboratori; aumentarne la produttività.
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Traduttore:
Editore:
Collana:
Anno edizione:
2005
In commercio dal:
23 marzo 2005
Tipo:
Libro tecnico professionale
Pagine:
144 p., Brossura
EAN:
9788845310799
Indice
Rabbia nell’azienda di oggi
Rompiscatole, prepotenti e scocciatori: come gestire i collaboratori difficili
Non intervenite: lasciateli fare
Aiutare i collaboratori con una performance insoddisfacente o abbandonarli al loro destino?
Conseguenze: il segreto della responsabilizzazione dei collaboratori
Non evitate i conflitti, gestiteli
Come gestire i comportamenti problematici
Quando prendere le distanze da un conflitto
Cinque domande sulle relazioni aziendali e private
I quattro miti del feedback
Gestire la negatività
Una checklist per il colloquio motivazionale
L'ansia da valutazione delle prestazioni
“Non mi sento proprio di parlargliene”: come affrontare i colloqui difficili
I segreti di comunicazione dei coach aziendali: come tenere conversazioni che inducano all'azione
Feedback: focus sul futuro
Rompiscatole, prepotenti e scocciatori: come gestire i collaboratori difficili
Non intervenite: lasciateli fare
Aiutare i collaboratori con una performance insoddisfacente o abbandonarli al loro destino?
Conseguenze: il segreto della responsabilizzazione dei collaboratori
Non evitate i conflitti, gestiteli
Come gestire i comportamenti problematici
Quando prendere le distanze da un conflitto
Cinque domande sulle relazioni aziendali e private
I quattro miti del feedback
Gestire la negatività
Una checklist per il colloquio motivazionale
L'ansia da valutazione delle prestazioni
“Non mi sento proprio di parlargliene”: come affrontare i colloqui difficili
I segreti di comunicazione dei coach aziendali: come tenere conversazioni che inducano all'azione
Feedback: focus sul futuro
Una raccolta di contributi qualificati che aiutano a trovare risposte adeguate ed efficaci alle seguenti domande:Con quali tipi di collaboratori difficili dovete interagire?Siete forse voi a causare problemi di comportamento?Come comunicare con i dipendenti difficili?
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