Le relazioni non pericolose. Applicare il metodo delle «4 zone d'azione» nella vita personale e professionale

Ogni relazione infatti può essere descritta in base alle coordinate che ne definiscono la posizione, appunto, relazionale nei confronti dell'interlocutore: il grado di "controllo" che intendiamo esercitare nel rapporto medesimo e il grado di "apertura" verso l'altro.
Individuare in quale "quadrante" ogni relazione si collochi o verso quale direzione evolva è il primo passo per elaborare tecniche comportamentali in grado di migliorare i rapporti interpersonali nelle tre grandi aree in cui si distribuiscono (affettiva, sociale, professionale), specialmente quando le relazioni abbiano rilevanza e significato nella nostra vita e per le nostre scelte.
Il modello proposto non può evidentemente esaurire la ricchezza delle sfumature psicologiche che contraddistinguono le differenti personalità e i differenti rapporti, ma offre una bussola essenziale per orientare le nostre azioni e reazioni verso gli altri e valorizzare il nostro intuito e le nostre inclinazioni individuali.

L'autore:
Tiziano Botteri, formatore e consulente da quasi vent'anni, dopo aver maturato esperienze aziendali in multinazionali francesi e americane, è attualmente Direttore dell'Area Risorse Umane in Cegos Italia, dove si occupa di progetti di sviluppo e cambiamento all'interno di imprese italiane e straniere, oltre a svolgere attività di docenza. Chairman e relatore a numerosi convegni, è autore di articoli e testi su leadership, comunicazione, team building ed e-learning. Per Etas ha pubblicato Il principe del tempo (2002, con Annalisa Costa) e I cinque cerchi della leadership.