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Orientamento al cliente. Il customer relationship management come strategia d'impresa - Ferrari - copertina

LIBRO

Orientamento al cliente. Il customer relationship management come strategia d'impresa

Name: Orientamento al cliente. Il customer relationship management come strategia d'impresa
Price: 21.00 EUR
Availability: InStock
Author: Ferrari
ISBN: 8846461789

di Ferrari (Autore)

Franco Angeli, 2004

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Dettagli

Autore:

Ferrari

Editore:

Franco Angeli

Collana:

Informatica & innovazione

Anno edizione:

2004

In commercio dal:

26 novembre 2004

Tipo:

Libro tecnico professionale

Pagine:

160 p.

EAN:

9788846461780

Conosci l'autore

Ferrari

(Modena 1822 - Milano 1889) commediografo italiano. Si rifece alla tradizione goldoniana, ma con un’abilità tecnica e un senso scenico che lo distinsero dagli altri epigoni. I suoi testi più noti sono Goldoni e le sue sedici commedie nuove (1851), considerato il suo capolavoro, e La satira e Parini (1856). Nelle opere più tarde (Il duello, 1868; Il suicidio, 1875) prevale invece l’influsso del teatro a tesi francese, con esiti per lo più declamatori.

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