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Metrics for IT Service Management: ITSM Library - Peter Brooks,itSMF - The IT Service Management Forum,Jan Van Bon - cover
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Metrics for IT Service Management: ITSM Library
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Dettagli

2006
Paperback / softback
202 p.
Testo in English
9789077212691

Conosci l'autore

Peter Brooks

Peter Brooks (New York, 1938), critico letterario, è professore emerito di Letterature comparate alla Yale University e «Andrew W. Mellon scholar» alla Princeton University. Ha insegnato alla University of Virginia, nonché nelle università di Copenaghen e di Bologna. Tra le sue opere ricordiamo Trame (2004), Lo sguardo realista (2022) e Vite di Balzac (2022).

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