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A diamond in the rough: Over a 100 specific tips to build a strong customer culture - Steven Belleghem - cover

LIBRO INGLESE

A diamond in the rough: Over a 100 specific tips to build a strong customer culture

Name: A diamond in the rough: Over a 100 specific tips to build a strong customer culture
Price: 35.62 EUR
Availability: InStock
Author: Steven Belleghem
ISBN: 9401495467

di Steven Belleghem (Autore)

Lannoo Publishers, 2023

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Descrizione

This book shows you how to build a customer-oriented corporate culture. Turn your rough diamond into a beautiful shiny jewel. Many companies have the intention to be customer-oriented, but only a few succeed in making the customer really happy. The key to success is building a customer-centric culture: a culture where both leaders and employees of an organisation are aware of their role towards the customer at all times. In this book you will learn in very concrete steps and clear tips on how you can develop a customer-oriented corporate culture. Success or failure is often in details and in having the right attitude.

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Dettagli

Autore:

Steven Belleghem

Editore:

Lannoo Publishers

Anno:

2023

Rilegatura:

Paperback / softback

Pagine:

276 p.

Testo in English

Dimensioni:

240 x 170 mm

Peso:

540 gr.

EAN:

9789401495462

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