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Consumario. Il dizionario dei consumi - Anna Bartolini,Antonio Lubrano - copertina
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Consumario. Il dizionario dei consumi - Anna Bartolini,Antonio Lubrano - copertina

Descrizione


Da due tra i massimi esperti delle problematiche che legano il mondo del lavoro e del mercato a quello dei consumatori, un vademecum in difesa dei cittadini. Ogni capitolo si apre con una voce in ordine alfabetico (da "acqua" a "viaggi organizzati"), prosegue con una lettera di un cittadino e si chiude con la risposta esauriente dei due autori, spesso accompagnata da schemi e tabelle esplicative. Perché, come è scritto nella prefazione, "il consumatore è cambiato, anzi cambia continuamente. Non è più un anonimo, ma un protagonista. Non è più un suddito, ma un re".
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Dettagli

26 maggio 1998
400 p.
9788880895114

La recensione di IBS

Il Consumario, parola coniata ad hoc dai due autori del libro a metà tra dizionario e consumi, è un dizionario dei diritti del cittadino nei confronti del fornitore di un prodotto. E anche qualcosa di più: una bussola per non smarrirsi nell'universo delle offerte. Ma soprattutto il libro è una guida che, grazie a un imponente apparato di informazioni pratiche, di aggiornamenti minuziosi, di indici e correlazioni, di indirizzi e recapiti telefonici preziosi di organismi di tutela e di difesa, consente di agire e di reagire: nel modo giusto, corretto, civile e usufruendo delle norme spesso ignorate ma che esistono e proteggono il cittadino.
IlConsumario - attraverso l'esposizione di una vasta e significativa casistica e le indicazioni di concretissime esemplificazioni su cosa fare, a chi rivolgersi, come tutelarsi - si propone come uno strumento indispensabile in ogni famiglia.

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