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Il commercio elettronico. Guida al marketing della vendita online
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Chiunque in azienda si trovi nella posizione di valutare le opportunità e le innovazioni offerte dal mercato e i cosiddetti "new business" sarà, presto o tardi, alle prese con il commercio elettronico, protagonista di uno dei passaggi più rivoluzionari dell'economia contemporanea. Il cambiamento che esso porta con sé riguarda soprattutto le mutate relazioni tra impresa e consumatore e l'ampliamento del panorama competitivo: solo prendendone atto, il marketing "one-to-one" e la "concorrenza globale" potranno cessare di essere termini astratti per diventare i punti di riferimento delle moderne strategie aziendali.
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Tipo:
Libro tecnico professionale
Pagine:
228 p.
EAN:
9788845309571
Fare commercio elettronico può significare competere in mercati remoti altrimenti irraggiungibili; allinearsi a una concorrenza vasta e variegata precedentemente esterna al proprio territorio di riferimento; esportare; affrontare tematiche fiscali, monetarie e di pricing che prima non erano così rilevanti. Fare commercio elettronico significa mutare le propria organizzazione interna e stravolgere le logiche distributive correnti, far proprio un concetto innovativo di "catena di valore" e, più semplicemente, comprendere che il consumatore detiene maggiore potere e controllo che in passato. Il commercio elettronico non è principalmente una piattaforma tecnologica o un elemento infrastrutturale; al contrario, è essenzialmente una parte integrante delle strategie di impresa e di marketing.
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