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La biblioteca su misura. Verso la personalizzazione del servizio - copertina

LIBRO

La biblioteca su misura. Verso la personalizzazione del servizio

Name: biblioteca su misura. Verso la personalizzazione del servizio
Price: 23.75 EUR
Availability: InStock
ISBN: 8870756548

Claudio Gamba (Curatore)

Maria Laura Trapletti (Curatore)

Editrice Bibliografica, 2007

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Descrizione

È possibile per la biblioteca fornire un servizio personalizzato e user friendly? È possibile garantire un servizio mirato al soddisfacimento delle esigenze non di un pubblico generico e indistinto ma del singolo utente? Quali strategie di marketing e di tecnologie online vanno adottate per ottenere soluzioni efficaci sempre più orientate all'utente-cliente? Proposte, elaborazioni teoriche, esperienze sul campo sono presenti in questo volume, che raccoglie e in parte rielabora gli atti del convegno "La biblioteca su misura" (Milano, 9-10 marzo 2006), fornendo il contributo di numerosi esperti italiani e stranieri del settore chiamati a confrontarsi sulla costruzione di una "biblioteca su misura".

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Dettagli

Curatore:

Claudio Gamba, Maria Laura Trapletti

Editore:

Editrice Bibliografica

Collana:

Il cantiere biblioteca

Anno edizione:

2007

In commercio dal:

12 aprile 2007

Tipo:

Libro universitario

Pagine:

300 p., Brossura

EAN:

9788870756548

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