L' essenza del coaching. Il metodo per scoprire le potenzialità e sviluppare l'eccellenza

Indice

Introduzione
(Le origini del coaching; Scopi ed applicazioni del coaching; L'Evidence-Based Coaching; Il coaching come metodo)
Parte I. La relazione di coaching
I particolari che fanno la differenza
(Il contratto con il coachee: metodo, responsabilità, ruolo delle parti; Il setting: impostazione e modalità di erogazione dell'intervento; Impostazione e funzionalità del primo incontro; La prossemica nella sessione individuale "in presenza")
La comunicazione come strumento nel coaching
(Basi teoriche della comunicazione umana; I tre canali della comunicazione interpersonale)
La relazione efficace
(La relazione Coach-Coachee e la sua geometria; Le quattro "A" della relazione di coaching; Le posizioni relazionali secondo l'Analisi Transazionale)
Gli strumenti di interazione del coach
(L'uso delle domande efficaci; Il feedback d'ascolto)
La sessione di coaching
(La "mappa" della sessione; La domanda di coaching: crisi di autogoverno, presente percepito, futuro desiderato; Il racconto del coachee; Il pensiero laterale)
Parte II. Lo sviluppo del potenziale
Coaching e consapevolezza
(La cura di sé)
Coaching e felicità
(Una vita felice; Come aumentare la felicità: i principi fondamentali di M. Fordyce)
Coaching e autorealizzazione
(La Self-Determination Theory)
Il coach: l'allenatore delle potenzialità
(La teoria della ghianda di J. Hillman; Le potenzialità secondo la Psicologia Positiva; Come rilevare le potenzialità del coachee; L'allenamento delle potenzialità; Dall'individuazione delle potenzialità allo sviluppo del talento)
Parte III. Gli obiettivi ed il piano d'azione
Gli obiettivi
(La teoria del Goal Setting; I fattori determinanti nella gestione degli obiettivi; Obiettivi SMARTER; Differenza tra obiettivi e futuro desiderato)
Il piano d'azione
(Gli elementi fondanti del piano d'azione; Lo sviluppo del piano d'azione)
Ostacoli e facilitatori al piano d'azione
(Gli ostacoli ambientali; Gli ostacoli di processo; I facilitatori)
Il monitoraggio: la traccia del cammino percorso
(Il feedback di monitoraggio; La comunicazione del coach nel feedback di monitoraggio; Il feedback di elogio)
Resistenze interne
(La resistenza al cambiamento; L'influenza delle convinzioni; La scala di inferenza; I livelli di ristrutturazione nel coaching; Alcuni generatori di convinzioni limitanti)
La chiusura di un intervento di coaching
Conclusioni
Riferimenti bibliografici